Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.mbdsud.com.

2. Produits
Les produits vendus sont des accessoires pour chiens (laisses, colliers, harnais, etc.).

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

4. Commande
Toute commande passée vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation sera envoyé.

5. Paiement
Le paiement est sécurisé via Shopify Payments ou PayPal.

6. Livraison

• France : délai moyen 3 à 7 jours ouvrés

• Europe : délai moyen 5 à 10 jours ouvrés
  Les délais peuvent varier selon le transporteur.

7. Retour & remboursement
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie
En cas de produit défectueux, contactez-nous sous 48h avec une photo.

9. Contact
Pour toute question : gasparflora@icloud.com